Online-Shop
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Ausgangssituation
Obwohl unser Kunde seit über hundert Jahren klassische Ladengeschäfte in ganz Deutschland betreibt, wird ein wichtiger Teil des Umsatzes im Web-Geschäft erzielt.
Besonders während der Corona-Pandemie wurde deshalb immer mehr Augenmerk auf die Präsentation und Auffindbarkeit von Produkten im Online-Shop gelegt. Während die eigentliche Suche seit Längerem verlässlich Ergebnisse liefert, sollte der Zugriff auf Produkte direkt aus dem Suchschlitz noch effizienter und intuitivier werden.
Unser Beitrag
Mit unserer optimal angepassten Technologie zur Abfrage und Darstellung von Suchvervollständigungen ist es für die Nutzer der Website möglich, schon nach Eingabe weniger Buchstaben oder Ziffern die relevantesten Produkte in allen möglichen Ausprägungen inklusive Preis und Vorschaubild anzuzeigen.
Damit verlagert sich ein Großteil der Sucherfahrung in die ersten Sekunden der Interaktion. Aus der Vorschlagsliste kann direkt auf passende Produkte zugegriffen werden.
Damit die vorgeschlagenen Produkte perfekt zur Abfrage passen und der Platz in der Vorschlagsbox optimal ausgenutzt werden kann, kamen auch unsere proprietären Algorithmen zur Datenkonsolidierung zum Einsatz, um Duplikate effektiv zusammenzufassen.